FAQ

Why Motor is Locked When Power ON

对于NEJE 3 和 NEJE 4 系列设备,当设备处于GRBL模式时,默认会锁定电机,换句话说就是 您无法用手移动您的X轴或者Y轴,我们这么做的原因是为了保持位置。 如果您不习惯这个设置,可以将GRBL设置中的$1从255改成20,你可以点击这里了解设置 将$1设置成20将会在电机没有任务20ms后释放 将$1设置成255将会永远保持电机锁定 注意:当电机锁定时,电机会发热,这个是正常情况,不需要担心。

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How to Feedback?

We use a feedback system to collect and prioritize customer feedback. Click Here Go to Feedback System Open the page and you will see many items. If you agree with some items, please click on the number to increase the number. Items with higher priority will be solved first. If there are no similar entries,

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Beware of Loss of Focus at Work

当你完成一个切割作品或者完成一个雕刻作品,如果有以下现象发生,请考虑失焦 什么是失焦? 激光模组有重量,如果你的激光模组比较重,激光器移动到设备的右边时高度将会下降一点,那么,激光模组在右边的时候将会比在左边的时候更加接近雕刻物体,又因为激光在对焦后焦距不会变化,这会引起失焦,导致会在一端工作完美,但是另一端工作不完美,一般来说,这个在NEJE 2/2S/Plus设备上比较常见,对于Max和Pro设备,一般不会有这个问题的困扰。 如何测量这个问题? 使用控制电机的指令,移动您的激光模组到您工作范围的4个角落,尝试使用尺子测量激光模组到工作台面的距离,如果4个角落的距离高度不一样,这需要引起您的注意,您的设备可能需要修复。 如何解决这个问题?

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